"Ciasteczka", polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

i Plików Cookies

wibratorownia.pl

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem https://wibratorownia.pl przeznaczony jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.
2. Administratorem danych osobowych jest:

KLIO KATARZYNA KURCZOBA Biuro Projektowo-Handlowe

1. Zawiszy Czarnego 10, 91-829 Łódź

NIP: 7272482086  |  REGON: 100226451

e-mail: sklep@wibratorownia.pl  |  tel: +48 530 146 126

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawą Prawo telekomunikacyjne.

 §2 Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

Realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Zakres danych:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury (jeśli wymagane),
• historia zamówień.

Cel przetwarzania:

• zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży,
• obsługa płatności,
• dostawa towaru,
• obsługa reklamacji i zwrotów.

Obowiązki podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Dane przetwarzane są w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (m.in. przechowywanie dokumentów księgowych przez 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości).

Marketing własny (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO)

W przypadku wyrażenia zgody:

• wysyłka newslettera,
• informowanie o promocjach,
• personalizacja oferty.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Dochodzenie i obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

 §3 Dane dotyczące życia seksualnego (art. 9 RODO)

Nota prawna: Niniejszy paragraf dotyczy szczególnej kategorii danych w rozumieniu art. 9 RODO. Z uwagi na specyfikę branży Administrator zastosował podwyższone standardy ochrony i podstawy prawne. Zalecana jest okresowa weryfikacja tego paragrafu z prawnikiem specjalizującym się w RODO.

1. Z uwagi na charakter oferowanych produktów (artykuły erotyczne), historia zakupów Klienta może pośrednio ujawniać informacje dotyczące życia seksualnego lub preferencji intymnych.
2. Dane te mogą stanowić dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO.
3. Administrator przetwarza dane szczególnej kategorii wyłącznie na następujących podstawach z art. 9 ust. 2 RODO:

• 9 ust. 2 lit. a RODO — wyraźna zgoda Klienta wyrażona przy rejestracji konta lub złożeniu pierwszego zamówienia, na przetwarzanie danych ujawniających preferencje zakupowe w celu realizacji umowy i personalizacji oferty,
• 9 ust. 2 lit. f RODO — przetwarzanie niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

4. Dane te:

• nie są udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych,
• nie są przekazywane kurierom ani operatorom płatności w zakresie listy zakupionych produktów,
• objęte są podwyższonym poziomem zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych,
• przetwarzane są wyłącznie przez upoważnionych pracowników Administratora.

 §4 Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym Administratora w realizacji usług, w szczególności:

• firmom księgowym i rachunkowym,
• operatorom płatności (np. Przelewy24, PayPo),
• firmom kurierskim i operatorom paczkomatów,
• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom systemu sklepowego.

2. Firmy realizujące dostawę otrzymują wyłącznie dane niezbędne do jej realizacji:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• numer telefonu (jeśli wymagany do kontaktu przy dostawie).

3. Informacje o zakupionych produktach nie są przekazywane podmiotom trzecim, o ile nie jest to technicznie niezbędne do realizacji zamówienia.
4. Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zawartych z Administratorem.

 §5 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okresy niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• dane związane z realizacją zamówienia — przez czas trwania umowy i do momentu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat),
• dane księgowe i podatkowe — przez 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z ustawą o rachunkowości,
• dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — do momentu cofnięcia zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu z Klientem (w zależności co nastąpi wcześniej),
• dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń — do momentu przedawnienia roszczeń.

 §6 Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane przetwarza Administrator, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") — w zakresie w jakim przepisy prawa na to pozwalają,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw należy kierować na adres e-mail: sklep@wibratorownia.pl. Administrator odpowiada bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 1 miesiąca od otrzymania żądania.

 §7 Profilowanie

1. Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych, polegające na dopasowaniu produktów i ofert do preferencji Klienta na podstawie historii zakupów.
2. Profilowanie nie jest w pełni zautomatyzowane w rozumieniu art. 22 RODO — każda decyzja dotycząca oferty kierowanej do Klienta podejmowana jest z udziałem człowieka. Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na sytuację Klienta.
3. Klient może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec profilowania, przesyłając stosowną wiadomość na adres: sklep@wibratorownia.pl.
4. Profilowanie oparte na danych z art. 9 RODO (historia zakupów artykułów erotycznych) odbywa się wyłącznie za wyraźną zgodą Klienta wyrażoną zgodnie z §3 niniejszej Polityki.

POLITYKA PLIKÓW COOKIES

 §8 Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony.
2. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• prawidłowe działanie strony i utrzymanie sesji użytkownika,
• obsługa koszyka zakupowego,
• prowadzenie statystyk i analiza ruchu na stronie,
• marketing i remarketing (wyłącznie za zgodą Użytkownika).

3. Stosowane są następujące kategorie plików cookies:

• niezbędne — konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony; ich wyłączenie uniemożliwia korzystanie z podstawowych funkcji Sklepu; przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
• analityczne — służące analizie sposobu korzystania ze strony; przetwarzane wyłącznie za zgodą Użytkownika,
• marketingowe — służące prezentowaniu spersonalizowanych reklam; przetwarzane wyłącznie za zgodą Użytkownika.

4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies poprzez baner zgody wyświetlany przy pierwszej wizycie lub poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

 §9 Narzędzia zewnętrzne i przekazywanie danych poza EOG

1. Sklep może korzystać z następujących narzędzi zewnętrznych, których dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym:

• Google Analytics (Google LLC, USA) — analiza ruchu na stronie,
• Google Ads (Google LLC, USA) — reklamy w sieci Google,
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc., USA) — remarketing na platformach Facebook i Instagram.

2. Przekazywanie danych do krajów trzecich (w tym USA) odbywa się wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską decyzją z dnia 4 czerwca 2021 r. (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
3. Użytkownik ma prawo uzyskać kopię zastosowanych zabezpieczeń, kierując wniosek na adres: sklep@wibratorownia.pl.
4. Narzędzia marketingowe i analityczne uruchamiane są wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Użytkownika wyrażonej w banerze cookies.

 §10 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje techniczne i organizacyjne środki ochrony danych adekwatne do ryzyka, w szczególności:

• szyfrowanie transmisji danych protokołem SSL/TLS,
• ograniczony dostęp do danych osobowych wyłącznie dla upoważnionych pracowników,
• zabezpieczenia serwerów i regularne aktualizacje systemów,
• procedury reagowania na naruszenia ochrony danych,
• pseudonimizację i szyfrowanie danych tam, gdzie jest to możliwe.

W przypadku naruszenia ochrony danych skutkującego ryzykiem dla praw i wolności Użytkowników, Administrator powiadomi Prezesa UODO w ciągu 72 godzin (art. 33 RODO) oraz — w razie wysokiego ryzyka — bezpośrednio poszkodowane osoby (art. 34 RODO).

 §11 Zmiany Polityki

1. Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu przetwarzania danych lub zakresu stosowanych narzędzi.
2. O istotnych zmianach Polityki Klienci posiadający konto zostaną poinformowani drogą e-mail co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
3. Aktualna wersja Polityki dostępna jest zawsze na stronie Sklepu pod adresem: https://wibratorownia.pl/polityka-prywatnosci.
4. Data ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki: marzec 2026 r.

 §12 Inspektor Ochrony Danych

Dokumentacja wewnętrzna: Niniejszy paragraf pełni funkcję dokumentacyjną dla celów wykazania rozliczalności zgodnie z art. 5 ust. 2 RODO.

1. Administrator dokonał analizy obowiązku wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych (IOD) zgodnie z art. 37 RODO.
2. Na podstawie przeprowadzonej analizy Administrator ustalił, że na obecnym etapie działalności nie zachodzą przesłanki obligatoryjnego wyznaczenia IOD określone w art. 37 ust. 1 RODO, w szczególności:

• Administrator nie jest organem ani podmiotem publicznym (art. 37 ust. 1 lit. a),
• główna działalność Administratora nie polega na operacjach przetwarzania wymagających regularnego i systematycznego monitorowania osób na dużą skalę (art. 37 ust. 1 lit. b),
• przetwarzanie danych szczególnych kategorii z art. 9 RODO (historii zakupów) odbywa się w zakresie niezbędnym do realizacji umów sprzedaży i nie stanowi działalności głównej na dużą skalę w rozumieniu art. 37 ust. 1 lit. c.

3. Administrator zobowiązuje się do ponownej weryfikacji powyższej analizy w przypadku istotnego zwiększenia skali działalności lub zakresu przetwarzanych danych.
4. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych Klienci mogą kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem: sklep@wibratorownia.pl.

Polityka obowiązuje od dnia 03.03.2026 r.

KLIO KATARZYNA KURCZOBA  |  ul. Zawiszy Czarnego 10, 91-829 Łódź  |  sklep@wibratorownia.pl